視覺化隱形勞動與 AI 殖民主義概念

Cunyan Ma 是布朗大學技術責任、重新想像與再設計中心(Center for Technological Responsibility, Reimagination and Redesign)的合作夥伴,同時也是該校的本科生。他開發了一個免費公開的線上互動地圖,試圖將支撐數位世界的隱形人力勞動帶入公眾視野。

Ma 表示,其主要動機是以具影響力且易於理解的方式視覺化「AI 殖民主義」的概念。他指出,目前關於數據工作者的資訊多來自作者與記者的軼事報導,雖然這些報導提供了詳細的工作條件與薪資細節,但缺乏整體性的宏觀視角。

這個地圖專案試圖填補這一空白,透過連結科技公司及其中介機構與全球各地的數據工作者,勾勒出 AI 殖民主義的實際樣貌。

AI 訓練背後的人工標註工作內容

AI 模型要執行任何功能,都必須經過人類訓練。基礎的工作包括在照片中標註物件、標記句子中的詞性,或是轉錄長段語音。

其他任務則涉及評估聊天機器人的回應品質,或在醫療掃描影像中識別腫瘤邊界。Ma 指出,許多這類工作不僅繁瑣,還可能包含更嚴苛的層面。

為了讓 AI 系統能夠過濾令人不安的影像或貼文,並防止聊天機器人產生類似內容,數據工作者必須親眼檢視這些可怕的影像或文字段落,以便進行標註。