亞馬遜宣布其眾包平台 Mechanical Turk 將於 2026 年 9 月 30 日正式關閉。近期研究指出，目前平台上約 46% 的任務已由人工智慧完成，顯示 AI 自動化正迅速取代低成本人力。

這項服務曾服務超過 50 萬名工作者，在運行 21 年後正式走入歷史。此次關閉標誌著數據標註經濟的重大轉變，企業傾向直接採用 AI 提供商的服務以生成合成標籤，從而消除中間商並提高效率。

平台已立即停止接受新客戶，現有用戶的服務將於 2026 年 9 月全面終止。此舉也反映了行業減少對人類參與標註（Human-in-the-loop）的依賴，轉向更高效的合成數據訓練基礎模型。

事件背景

亞馬遜 Mechanical Turk (MTurk) 是於 2005 年推出的眾包市場，允許企業將需要人類智慧的任務（如圖像標記或問卷回覆）外包給全球勞動力。人類參與標註涉及由人類對數據進行標註以訓練機器學習模型，確保在 AI 單獨處理時可能出現困難的準確性。合成數據則是模擬真實世界數據的人工生成資訊，常用於降低隱私疑慮和標註成本。

社群觀察

社群反應兩極，部分用戶認為 AI 標註削弱了外包低廉人力勞動的初衷，另一些人則懷念該平台作為重要零工工作的角色。人們對數據質量提出擔憂，指出曾有受訪者在幾秒內完成問卷，顯示過去已大量依賴自動化答案。