OpenAI 於 2026 年 10 月 5 日宣布在 ChatGPT 中推出新的視覺廣告格式，並擴展測量工具、合作夥伴生態系統，同時開發新的品牌適合度評估方法。OpenAI 指出，ChatGPT 每週觸及 12 億人，是全球最大的 AI 原生消費平台，廣告有助於將 AI 的好處帶給更多人，並讓企業在用戶探索想法、做出決策及發現相關產品與服務時接觸他們。
新的視覺廣告格式旨在幫助人們想像產品與服務如何融入生活，透過展示產品靈感、產品使用情境或其所帶來的體驗，讓用戶發現新品牌、了解產品特色並決定購買。初期，此廣告格式將在 ChatGPT 的圖片生成過程中進行測試，廣告將清楚標示並與生成的圖片分開。OpenAI 強調，與現有廣告格式一樣，廣告不會影響 ChatGPT 提供的答案。測試將於本月晚些時候在美國開始，首批參與的廣告主將參與測試。
在測量方面，OpenAI 擴展了與 Hightouch、Tealium 和 LiveRamp 的整合，讓廣告主能從現有系統將轉換數據傳送至 ChatGPT Ads。同時，OpenAI 支持 AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge 和 Tenjin 等領先的歸因合作夥伴，提供轉換 API、報告和點擊歸因解決方案，並與 Fospha、Measured 和 INCRMNTAL 等全漏斗及高級測量合作夥伴合作。此外，OpenAI 正與 Haus、Measured 和 WorkMagic 合作，探索基於地理位置的實驗，以幫助廣告主了解 ChatGPT Ads 的因果影響，儘管增量測量工作仍處於早期階段。
早期合作夥伴的發現顯示了強勁的表現：根據 DV Rockerbox，WeightWatchers 在 ChatGPT Ads 上的歸因獲客成本比其混合付費搜尋基準低 15.3%；WorkMagic 報告健康品牌 Dose 有統計顯著的提升，其中 67% 的增量購買來自新客戶；Triple Whale 則指出，來自 ChatGPT Ads 的 Portland Leather 訪客中有 93% 是新訪客。
在品牌適合度方面，OpenAI 的廣告政策和護欄旨在保護用戶、維持信任並給予品牌信心。自動審查、人工監督和持續監控有助於識別和解決政策違規問題。對於符合資格的廣告主，現在可以使用「負面短語」（Negative Phrases）來滿足特定的品牌政策要求。OpenAI 還正在與 DoubleVerify (DV) 和 Integral Ad Science (IAS) 開發品牌適合度評估試點，讓獨立合作夥伴在受控測試環境中評估品牌安全標準的應用，而不訪問用戶的私人對話。企業可透過 ads.openai.com 註冊廣告服務。
事件背景
OpenAI 表示，隨著廣告擴展到 AI 原生環境，行銷人員需要確保品牌安全保護措施持久、一致且能規模化運作。Integral Ad Science 執行長 Lidiane Jones 指出，IAS 的獨立評估將評估 OpenAI 的保護措施在廣泛且不斷變化的場景中的表現，為廣告主提供更大的透明度，同時保護真實用戶對話的隱私。DoubleVerify 執行長 Mark Zagorski 表示，ChatGPT 正在創造一個根本不同的廣告環境，其中上下文由對話本身定義，而非頁面或影片。隨著這些環境中的廣告規模擴大，將廣告投放到符合廣告主適合度目標的對話旁邊變得至關重要。
