Meta 推出的 AI 助手 Muse 因其隱私與安全設計引發爭議。根據社群討論與相關報導,Muse 運行在一個與儲存憑證分離的隔離沙盒虛擬機器(VM)中,該 VM 上的內容屬於使用者,且使用者可以存取該環境。然而,批評者指出 Muse 會收集使用者聯絡人(包括朋友、家人、同事等)的詳細檔案(dossiers),這些檔案以文字檔形式存在於使用者的私人空間中。批評認為,儘管這些資訊對於 AI 代理「認識」使用者是必要的,但考慮到 Meta 的核心業務建立在建立用戶及其社交圈詳細檔案之上,這種大規模的資料收集讓使用者感到不安。此外,有觀點質疑這是否僅是「代理擁有與使用者相同權限」的變體,並擔心 Meta 作為廣告公司,長期而言可能會利用透過 AI 對話收集的親密秘密來進行廣告投放。

事件背景

AI 代理(Agents)旨在代表使用者執行任務,通常需要存取電子郵件、聊天記錄、財務資訊等敏感個人資料。當這些代理由主要收入來自廣告和資料變現的大型科技公司提供時,使用者對隱私和安全疑慮特別敏感。Meta 的商業模式長期依賴於建立用戶及其社交關係的詳細檔案,這使得其推出的 AI 產品在隱私保護方面受到嚴格檢視。

社群觀察

社群討論呈現兩極化觀點: 1. 支持方認為 Muse 的沙盒架構是一項隱私功能,強調 VM 是隔離的,內容屬於使用者,且不需要透過「越獄」(jailbreak)來存取,因為這本就是設計的一部分。 2. 批評方則對 Meta 的動機表示深深的不信任,認為世界最大的廣告公司不會長期克制使用用戶最親密的秘密來銷售產品。 3. 有使用者表示,雖然理解 AI 代理的吸引力,但不願給予其存取銀行帳戶、電子郵件或聊天記錄的權限,因為不信任這些系統能妥善處理金錢與對話隱私。 4. 另有觀點質疑這是否只是將使用者的權限(如 root 存取權)授予代理,並指出 Meta 建立用戶與朋友檔案本就是其核心業務,因此對「資料收集增加」的說法感到諷刺。