西雅圖市長 Katie B. Wilson 與市議員 Alexis Mercades Rinck 共同推動,並由 Dionne Foster 和 Rob Saka 共同提案的《公平與透明定價政策》(Fair and Transparent Pricing policy)已獲市議會全體通過。該政策被宣稱為全美首個由城市主導的消費者保護措施,旨在禁止大型線上及實體雜貨零售商利用敏感個人資訊來操縱顧客支付的價格。

根據政策規定,零售商不得使用包括就業狀態、種族、性別、瀏覽歷史、社群媒體活動或聊天機器人對話等敏感個人資訊來設定差異化價格。所有價格必須清晰標示並對所有購物者開放。然而,傳統折價券以及針對老年人或退伍軍人等特定群體的透明折扣仍受到完全保護。

該政策經過數月與勞工夥伴、業界利益相關者及社區倡導者的合作制定。支持者指出,此舉旨在遏制企業利用人工智慧和個人數據對特定顧客提高價格的做法,並回應了全國範圍內關於演算法定價導致同一產品價格差異巨大的調查結果。西雅圖的行動為數據使用設立了明確的規範,確保雜貨定價基於公平而非監控驅動的目標定位。

此外,該政策與新澤西州等旨在保護消費者免受歧視性和欺騙性定價做法影響的州級努力相一致,使西雅圖在負責任的技術治理和消費者保護方面處於領先地位。

事件背景

原文提及全國範圍內的調查(包括涉及西雅圖購物者的近期報導)顯示,基於演算法的定價可能導致同一產品出現巨大的價格差異。西雅圖的立法旨在回應這些發現,並與新澤西州等已設定類似標準的州級努力保持一致,以保護消費者免受歧視性和欺騙性定價做法的影響。

社群觀察

社群討論中,用戶 Ok_Barracuda_1161 指出該法律並非僅針對 AI,而是針對精細化的動態定價,並認為從隱私和資訊不對稱的角度來看,這類立法是有益的。用戶 notsure500 擔憂未來技術應用,例如商店可能使用 AI 識別進入店內的顧客外貌,並根據對顧客的判斷在貨架旁即時調整價格。用戶 MeMyself_And_Whateva 認為這是最好的結果,並預測系統將透過社群媒體或手機藍牙技術識別用戶。用戶 rushmc1 呼籲盡快將此類保護推廣至全國。用戶 Lazy-Background-7598 則對公眾對此議題的無知表示驚訝。